internetseiten machen: abholen - führen - packen
So oft werde ich um Rat gefragt, und so oft muss ich sehen, wie viel Geld verschwendet wird mit dem Resultat, zwar eine wunderbar hübsche, aber für ein Mitglied der jeweiligen Zielgruppe absolut unbrauchbare Internetseite zu haben.
Diese Kommentare gelten genau gleich für den Computerfan, der seine kleine persönliche Internetseite selber macht, wie auch die Geschäftsführerin eines KMU oder gar die Web-Abteilung einer grossen Firma.
Ich nenne die exemplarische erwartete Besucherin meiner Internetseite Uma:
- Uma repräsentiert meine Zielgruppe: Ich darf ihren Besuch nicht verschwenden.
- Uma steht mitten in ihrem Leben, und befindet sich gerade jetzt vor meiner Internetseite: Ich muss sie dort abholen.
- Ich will Uma mit meiner Internetseite nützlich sein - einerlei ob ich sie kostenlos über etwas informieren möchte, oder ob ich Ihrer Firma zu mehr Umsatz verhelfen möchte, indem ich ihr einen Jumbo Jet verkaufe.
- Uma hat keine Zeit: Ich muss sie rasch dorthin führen, wo sie einen Nutzen erkennt.
- Uma ist ein Mensch, und Menschen reagieren am besten mit Menschen: ich muss meiner Internetseite ein “Gesicht” geben. Das können Porträts sein, Lebensläufe, frühere Kundenprojekte, Zitate, alles was sinngemäss ist und der Seite einen menschlichen Charakter gibt.
- Je nach dem, was die Existenzberechtigung meiner Internetseite ist, gibt es einen natürlich vorgegebenen Ablauf, der Uma von ihrer Situation hin zum Konsum meines Angebots führt. Die Teile dieses Ablaufs, die auf dem Internet stattfinden können, sollen so präzise wie möglich vorgepfadet sein.
Beispiel einer technischen Industriereinigungslösung - je nach Organisationsgrösse ist jeder Punkt ein Abschnitt auf einer Seite, eine eigene Seite, oder gar ein mehrseitiger Bereich der Internetpräsenz: - Beschreibung des Status Quo bei der potentiellen Kundin: eine Gelegenheit, mein Wissen über den aktuellen Alltag bei meinen potentiellen Kunden zur Schau zu stellen
- Information über Verbesserungsmöglichkeiten
- Wie meine Firma diese Möglichkeiten ausschöpft
- Hintergrund meiner Firma, resp. Beschreibung meines Teams, Porträts und Erfahrung meiner Spezialisten
- Kontaktmöglichkeit resp. Anmeldung für eine persönliche Vorführung meiner Angebote
So einfach ist es.
Falls Du ein konkretes Beispiel hast, können wir diese Punkte gerne anhand dessen durch besprechen. Melde Dich einfach hier.